华为手机怎么关闭误触模式 :苏宁意外险+苏宁售后真实面目大揭露

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  相信不少在苏宁电器购买家电或电子产品时,销售人员都会极力推荐购买一份意外保险+一年延保华为手机怎么关闭误触模式 。本人在购买手机时也买了保险,买的时候销售人员说屏幕摔坏了可以免费换新机。出于对苏宁品牌的信赖,当时也没有人给我看具体保险条例。屏幕损坏之后,我去门店找销售人员换新机,却说自己要掏百分之三十的费用,然后还让我去找苏宁售后。去了苏宁售后,售后说只能修,我还要承担修理费用的百分之三十。我问换屏幕需要多少钱,售后说价格由保险公司来定。几天后,售后打电话说定价为500,我问是不是原厂的,他说是原厂的。因为之前我咨询过华为售后那边换原厂屏幕的价格为425,觉的也差不多,就同意换了。以上的对话我都没有留下录音。

  我是7月20号在苏宁售后拿到的手机,当时他们说换屏幕的保修期为一个月华为手机怎么关闭误触模式 。几天之后,发现手机经常莫名其妙的出现防误触模式,打电话时手机屏幕会黑屏,然后我在8月18号找到苏宁售后进行检测,售后说是屏幕的距离感应器坏了,帮我申请配件维修,我把手机的发票和合格证的复印件留给售后。

  在8月30号,我在给家人购买手机时,问销售人员我所换的屏幕是不是原装的,他说肯定不是,还说屏幕的四边都翘起来了,明显是用胶沾在一起的华为手机怎么关闭误触模式 。我又跑到了华为售后网点进行咨询,华为售后答复也说不是原厂的,华为售后换屏幕是要换总成的,包括液晶显示、边框、电池,这几个部分是一个不可分割的整体,不能拆开换,而苏宁售后只是更换了液晶显示部分,还是用双面胶和胶水和手机主板粘在一起的。华为售后还说华为原厂配件只给华为自己的售后网点供货,苏宁售后不可能有原厂配件的。

  我就找苏宁售后,他们却矢口否认当时承诺有说换原厂的,然后从8月30号开始我一直在打苏宁客服进行投诉华为手机怎么关闭误触模式 。苏宁客服的回复是,意外保险换屏就不是原厂的,然后价格也是由保险公司定。我跟苏宁客服交涉时提的几个问题:问提一:苏宁的意外险是跟哪家保险公司合作的,客服说不能说。问题二:保险公司的定价是500,定价的依据是什么,你们能出示保险公司报价的单据吗,客服说不能给我看。问题三:屏幕不是原厂的,那是哪个厂家生产的,如何保证质量是可靠的,有合格证吗?客服答复是售后网点自己找质量比较号的店买的,厂家不能说,合格证不是给你看的,是给政府部门的。问题四:关于屏幕更换方案,华为厂家说苏宁的这种更换是不正确的,不能只更换液晶显示器,苏宁客服说如何更换由苏宁售后自己说了算,只要换了之后交到顾客手里能用就行。问题五:在一个月保修期内,手机距离感应器出现问题,苏宁售后说距离感应器有问题跟屏幕没有关系,距离感应器是在主板上。我咨询了华为售后,距离感应器不好就是更换的屏幕质量有问题。

  在此期间,我打电话给苏宁欧洲商城门店的销售人员,询问意外险是否换原厂屏,销售人员的答复是肯定的华为手机怎么关闭误触模式 。我打电话给上海苏宁售后,也说是换原厂屏幕。打电话给苏宁客服人员,某一个客服人员跟我说换屏幕要找华为售后,苏宁售后不是专业的,换的质量不行,我问意外险换屏幕怎么换,他说要寄回厂家来更换的。

  苏宁门店通过虚假宣传想顾客推销苏宁的意外险,然后又通过苏宁售后在维修电器时收取的费用远远高于市场价来赚钱华为手机怎么关闭误触模式 。就拿我换的那个屏幕来说,非原厂的屏幕在电子市场更换只需要170左右,而苏宁售后却报价500,远远高于市场的价格。

  通过我的亲身经历,我想告诉广大消费者,在苏宁消费时一定要擦亮眼睛,不要被不法商家蒙骗,不要轻易相信销售人员的宣传华为手机怎么关闭误触模式

标签: 苏宁 意外险 揭露 面目 售后

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