各位网友大家好!求助好心网友!我本人用的是河南开封出品的05版动感地带手机卡,开通的有网际飞车业务(10元GPRS流量不封顶业务) 移动公司2013年7月份打了好几次电话让我改套餐当时我没有同意手机侠盗飞车5手机版。8月1号9点正我手机卡突然失效,8月2号中午我去河南省开封县移动公司解决问题,他们说手机卡坏了,必须补卡一张新手机卡。营业员说补卡可以,但是必须取消网际飞车业务,改一下套餐不该套餐不能办理补卡。解释说是上级下的命令,逼着客户改套餐。我坚决不该套餐,要讨个说法。他们让我回头再来给领导反映一下。由于我手机不能正常接打,我下午5点半又去开封县移动公司解决问题,他们就把我在移动公司登记的身份证信息改了,把我以前的身份证号码4102111982091570改成4102144982091570.大厅的女经理淫笑着说:我身份信息不能核实业务不能办理,更气人的是他淫笑着问我,你有几个身份证,你是不是还有其他身份证。我12年7月2号还办理过补卡业务,当时我拿着身份证原件在开封市滨河路营业厅办理的。现在移动公司给我的生意造成损失我很无奈。八月一号打10086投诉多次没有一点动静及解决办法。用了将近8年的手机号码不给补卡必须换套餐不换套餐出孬点给我身份证信息改掉逼着我换新卡!求好心人给予帮助![流泪]我新的联系手机号码是182 3781 9146
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