手机网上银行:中山建行:始终坚持“以客户为中心”的服务理念,提升风险防范意识及专业能力

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为有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,进一步提高人民群众防诈意识和反诈能力,建行中山市分行积极履行大行责任担当,认真开展打击治理电信网络诈骗犯罪活动,多措并举筑牢反电诈安全防线手机网上银行。近日,陈老先生手里攒着银行卡和定期存折本急急忙忙地来到了建行中山市分行。“我这就取钱,马上交钱!”老先生的话语立刻引起了大堂经理的高度警惕。

在深入了解后,大堂经理得知陈某在家中接到了一个陌生电话,对方自称是银行人员,并说陈某涉嫌参与洗钱需要接受调查手机网上银行。对方通过彩信发送了一张“职员证”和对陈先生账户管控的告示。对方表示,如果想洗脱罪名,就花钱消灾。陈某当下就慌了,所以赶来银行“交钱”。在大堂经理的安抚及解释下,陈某终于发觉自己差点落入骗子设下的陷阱。

切勿将银行卡、手机号以及验证码泄露给他人,一定要保障好自身及资金的安全手机网上银行。建建行中山市分行温馨提醒广大客户:任何可疑电话、短信都不能轻信,一定要进一步求证求实,不要贪图方便心存侥幸,对网络上的平台广告更要加以甄别。一切先行缴付手续费、保证金等,均为诈骗,切勿相信。

中山建行创新开展包括客户安全教育、钓鱼网站监测、欺诈风险拦截、客户损失追赔等在内的全面风险防控服务,7×24小时全天候对网上银行、手机银行、网络支付等线上交易进行风险监控,防控不法分子通过网络金融渠道盗取客户资金、实施网络钓鱼等欺诈行为,确保客户合法权益不受侵害手机网上银行

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