总经理您好三星华为官网手机商城手机 ,
我曾经接触过三星集团苏州分公司的是建国总经理,可能一个是家电业务,一个是手机业务三星华为官网手机商城手机 。
我对你们三星集团有很大的意见三星华为官网手机商城手机 。主要有三点意见:
1、拨打你们全国服务热线4008105858,接线员服务态度比较生硬,回答内容闪烁其词,说了等于没说,这样的接线员,随便找个普通话标准的,都比他合适三星华为官网手机商城手机 。
2、三星手机,我9月份花4000左右买了一个三星G9009D,目前,我用下来很不舒服三星华为官网手机商城手机 。为什么?三星只注重硬件的升级,在系统ui的设计上,可以说一塌糊涂,甚至都没有第三方爱好者愿意协助三星来写ui,这是三星的失败。你的硬件再好,核心数再多,ram再大,没有一个优秀的ui来运行它,不就是垃圾吗?苹果对比三星,为什么苹果价格不像三星一样大跳水,为什么苹果的用户满意度这么高?我觉得苹果公司有两个研究方向,一个是硬件,一个是软件,而软件方面,三星是短板,如果再这么继续下去,光靠升级硬件吸引客户的策略,很快就会失效,三星将被中国国内的厂商所取代,目前小米和华为都有了自己的ui,三星岌岌可危。
3、我向电话客服咨询的是,可不可以通过刷手机内核或者基带的问题来使我的G9009D手机使用电信4G网络,客服回答我,不可以,这是主板问题,不是内核或者基带问题,其他问题可以看三星官网三星华为官网手机商城手机 。至于是主板问题还是内核问题,那就要问你们自己了。
我想说,三星,目前仍然是一个手机大厂,但是,将来是不是手机大厂,跟客户的手机体验有相当大的关系,我只是代表众多三星用户中的一员,来咨询这么一个简单的问题三星华为官网手机商城手机 。三星当然可以说:就是不能升级G9009D来上4G网络,因为很明显会影响到G9009W的销售。但是,如果一个手机产品,厂家卖出去之后,其他什么都不管,总归不合适。如果在这个问题上,三星主动提出升级某个部件,达到客户的要求,那么,三星赢得的不仅仅是手机销售额,更是客户满意度。口碑,永远是企业生存的生命线。
如果这封邮件有人看,那么,非常感谢三星华为官网手机商城手机 。如果能到达三星手机总经理的电脑桌面上,那我的目的就达到了。
一个普通的三星手机用户三星华为官网手机商城手机 ,薛先生,2014.12.24
顺祝总经理先生圣诞节快乐