美团网怎一个"坑"字来表达我现在的心情,我于2014年9月29日在美团网上团购了价格为81元/张买了两张嘉定影剧院的4D电影票,在我当时购买的情况,选项有两个,一个是33元3D选项,但这个已停止销售,另一个是81元4D电影,正在销售中。所以我购买了4D电影票两张20:00嘉定影剧院。在19:30我去电影院消费时我发现电影院正在上映的是3D电影,所以我19:36分及时打电话给猫眼电影客服,购票订单短信里写的客服电话4006705335,当时工号6387客服接听了我的投诉电话,她当时也同嘉定影剧院的工作人员核实了情况,电话里她还说可能是他们与商家沟通信息错误,嘉定影剧院这场《猩球崛起》是在4D的影厅播放所以就以为是4D版本,但实际播放的却是3D版本,我还再三和她确认我先消费是否可以,客服承诺会妥善处理。安心看完电影后,9月30日14:04分美团客服电话我告知我对于我这次消费他们弥补我30元的美团充值卡费,我是肯定不接受的,再向他们控诉他们的错误后,他们竟然给我回了条短信,告知我团购的就是3D电影,他们没有错,我想请问我81元在美团上团购一个原价80元的3D电影,这个行为可能吗?你们没有核实市场信息,发布错误的团购信息,我们消费者就应该为你们的错误买单吗?我现在没有当时购买的界面,美团网也把信息删除找不到嘉定影剧院团购信息,只有下面的图片显示33元起,还搜集了些美团上类似商品的价格3D电影一般团购价格30-35元左右。大家一看就明白我被坑了,请朋友们帮忙转起来,帮我控诉他们!!!
无耻美团网,谁敢比你“坑”!投诉后竟删团购信息!
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