2015年3月底,苹果公司正式在中国大陆推出“重复使用及循环利用计划”,首批支持iPhone和iPad产品以旧换新。iPhone或iPad用户可以利用旧机型获得相应的优惠来购买新机,目前支持包括iPhone4在内的iPhone 6和iPhone 6 Plus之前的机型,以及iPad Air之前的机型,并且需要机器能够正常开机使用。
据苹果店员工透露,iPhone 4s折价大约为500元。关于其他机型具体的优惠金额,消费者可以带着旧机型到苹果零售店咨询Specialist专家。苹果公司从2013年开始就在美国市场推出iPhone以旧换新计划,并且还于今年在美国首度推出非iPhone手机也可参加以旧换新的活动。目前,苹果在中国大陆推出的以旧换新活动仅限于iPhone和iPad产品。
律师说法:商家口头承诺有无法律效力
商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。具体理由如下:
1、《合同法》第10条规定,当事人订立合同的,可采用口头形式、书面形式及其他形式。
2、具体到苹果推出的以旧换新计划中,苹果公司向所有的购买iPhone和iPad产品的消费者口头承诺,只要机器能够正常开机使用,就可以以旧换新,该口头承诺即构成口头合同,对苹果公司及消费者均具有法律效力,消费者有权要求苹果公司履行该口头承诺。
3、考虑到口头承诺存在举证困难问题,一旦经营者拒绝履行口头承诺,消费者往往因无法提供证据而难以维权。因此,为了避免纠纷及举证不足需承担不利后果的法律风险,建议消费者在经营者做出口头承诺时,要求经营者就该口头承诺出具书面文件,将“口头承诺”转化为“书面承诺”。


董毅智律师
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标签: 苹果中国版与其他版
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新,该口头承诺即构成口头合同,对苹果公司及消费者均具有法律效力,消费者有权要求苹果公司履行该口头承诺。 3、考虑到口头承诺存在举证困难问题,一旦经营者拒绝履行口头承诺,消费者往往因无法提供证据而难以维权。因此,为了避免纠纷及举证不足需承担不利后果的法律
2015年3月底,苹果公司正式在中国大陆推出“重复使用及循环利用计划”,首批支持iPhone和iPad产品以旧换新。iPhone或iPad用户可以利用旧机型获得相应的优惠来购买新机,目前支持包括iPhone4在内的iPh