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大兴国际机场自助设备覆盖率达80%

2019-10-09 11:01诚信在线_诚信在线手机版下载官网 - www.cx11.net编辑:诚信在线人气:


  大兴国际机场自助设备覆盖率达80%
  配备400余台自助值机和自助托运设备;无障碍设施分为八大系统,设置156间无障碍卫生间

大兴国际机场自助设备覆盖率达80%

南航服务人员演示AR眼镜人数复核系统。

大兴国际机场自助设备覆盖率达80%

现场安检进行人脸识别。

大兴国际机场自助设备覆盖率达80%

  昨日,北京大兴国际机场,智能机器人在回答旅客提出的问题。A10-A11版摄影/新京报记者 李木易 陶冉

大兴国际机场自助设备覆盖率达80%

  乘坐首航班机南航A380的旅客“刷脸”进入A01登机口。

  到机场乘机,不少人都有过值机手续太过繁琐、行李搬运上下折腾、安检排长队的经历。而在北京大兴国际机场,旅客将告别这些烦恼,轻松乘机。自助值机和自助托运设备、电子行李牌、“刷脸”乘机、机器人“服务员”……众多高科技让旅客出行变得更加便捷、高效。

  值机

  排队时间不超过10分钟

  北京大兴国际机场在航站楼B1层、F3层、F4层均设置了值机区,方便使用不同交通工具的旅客值机。同时记者了解到,大兴国际机场协同航空公司配备了400余台自助值机和自助托运设备,自助覆盖率达到了80%,可确保旅客在值机环节排队时间不超过10分钟。

  值得一提的是,大兴国际机场还用上了人脸识别技术。东航在大兴机场推出CUSS自助值机设备,购买东航机票的旅客通过设备完成人脸识别后,站在显示航班信息的大屏幕前,将被自动抓取人脸信息,屏显将显示该旅客的航班信息,如航班号、机型、登机口、目的地天气、登机口关闭时间、步行至登机口的大致时间等。

  除了获取航班信息,旅客认证“人脸识别”后,之后的安检、登机等环节均可“刷脸”完成,非常方便。

  南航、国航、联航等其他航空公司也在大兴国际机场设置了“刷脸”值机设备,旅客均可按照设备提示,便捷地完成值机手续。

  人工、自助值机柜台二合一

  除了自助值机和刷脸值机,旅客也可以在航站楼人工办理值机手续。人工值机办理区域在B1层、F4层,F4层值机区面积最大,也是最主要的值机办理区域。

  北京大兴国际机场的值机区域更加人性化。以南航值机区为例,每个人工值机柜台前方有一个屏幕面向旅客,显示航班的座位信息,旅客可以自己刷身份证,也可以把身份证交给工作人员办理。工作人员介绍,以前屏幕对着工作人员,旅客不清楚具体的操作,现在旅客可以清楚地看到工作人员的操作,更便于沟通。

  此外,人工、自助二合一值机柜台是大兴国际机场的另一大特色,一个柜台具备人工办理和自助办理两种模式,根据实际需要,灵活切换功能。

  托运

  “对粘式行李条”只需3步

  如今,越来越多的旅客选择自助行李托运,大兴国际机场为此推出了“对粘式行李条”。

  东航相关负责人介绍,以往自助行李托运后,行李条的拴挂操作较为繁琐,而“对粘式行李条”只需取下、穿过行李箱把手、对贴3步,即可完成行李条拴挂。其采用特殊胶水配方,安全性高。即使对贴行李条时没有对齐、胶水外露,也不会粘贴任何物品,同时,“对粘式行李条”的生产工艺减少纸张和胶水的用量,更绿色环保。

  去机场难免拎着大包小包的行李,乘坐国际长航线行李往往更重。以往托运时,很多机场的行李托运柜台都有小台阶,旅客要将行李从行李车上提下来,再提上行李柜台颇为不便。

  而在大兴国际机场,这个问题得到了解决。记者注意到,行李托运柜台基本与地面齐平,且有一个小坡,旅客将行李顺着小坡推上行李柜台即可,省去了费劲拎行李的过程。

  安检

  智能安检确保5分钟通过

  B1层值机区域设有安检通道,办完值机后,旅客可以直接通过安检通道进入隔离区准备乘机;F4层值机的国内旅客需乘电梯到F3层安检,国际旅客直接在F4层进行海关查验安检。

  大兴机场全面部署了高效智能的安检通道,每小时保障能力可以达到260人,较传统安检通道180人的过检能力提升了40%,确保旅客通过安检的时间不超过5分钟。

  旅客还可体验“刷脸”过检,即将证件放在安检设备指定区域,然后面向摄像头,“刷脸”完成验证。

  人物分检环节,大兴机场使用了更加智能高效的安检系统。行李传输带外侧对应多个行李筐,多名旅客可同时向行李传输带投放行李。旅客放入行李后,传输带自动将行李运至X光机进行检查,即使前面旅客行李较多没有放完,后面已放好行李的旅客也不必等候,可先通过安检门接受人身检查,减少等候时间。

  登机

  8分钟到达最远登机口

(来源:诚信在线手机版下载)

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